7/24 açık
Gece, hafta sonu ve tatilde de çağrıları karşılar.
İnsanlı hat: Mesai saatleriyle sınırlı.
AiCell, kurumunuz için yorulmayan, 7/24 çalışan sesli asistan: memnuniyet anketlerini yapar, gelen talepleri toplar, her görüşmeyi panele yazar.
İki hazır paketten biriyle başlarsınız. Görüşmelerin sonucu her pakette aynı panele yazılır.
Asistan müşterilerinizi belirlediğiniz saatlerde arar, anketi her seferinde aynı sırayla uygular; puanlar ve görüşler panelinize düşer.
Gelen aramaları karşılar, arayanın adını ve ne istediğini sorar; talep, ekibinizin dönebileceği bir kayıt olarak panelinize düşer.
Her görüşmenin sonucu ve toplanan bilgiler tek panelde görünür; geri dönmeniz gereken görüşmeleri oradan takip edersiniz.
Kurulum yaklaşık 1 hafta sürer: santralinizi inceler, asistanı kurar, kanalları bağlar ve sonuçları birlikte izleriz.
Mevcut santralinizi inceler, gereken bağlantıları planlarız.
Asistanı kurar, kurumunuza özel karşılamayı ve konuşma akışını hazırlarız.
Görüşme sonuçlarının ekibinize hangi kanaldan ulaşacağını belirleriz.
Görüşmeleri panelden izler, sonuçları birlikte değerlendiririz.
Arayan tuşlama menüsünde beklemez; asistan ilk saniyelerde konuşmaya başlar ve günün her saatinde açıktır.
Dayanak: İnsanlı hatta süre; tuşlamalı menü ve doğru kişiye yönlendirme dahildir. Çağrı hiç açılmayabilir.
Gece, hafta sonu ve tatilde de çağrıları karşılar.
İnsanlı hat: Mesai saatleriyle sınırlı.
Arayan ne istediğini doğrudan söyler.
İnsanlı hat: Menüde tuşlama ve aktarma.
Sonuç ve toplanan bilgiler otomatik yazılır.
İnsanlı hat: Temsilcinin not almasına bağlı.
Günlük çağrı sayınızı seçin; aynı hacmi karşılayacak ekibin maliyetini AiCell ile karşılaştırın. Varsayımlar kartta yazılı.
İnsan ekip
₺180.000 /ay
AiCell
₺118.800 /ay
%34 daha düşük
Gerekli ekip: ~4 kişi
AiCell maliyeti, insan ekip maliyetinin %66 kadarı.
₺61.200 /ay tasarruf
İnsan ekibe göre %34 daha düşük maliyet
İnsan ekip maliyeti 8 saatlik vardiya, %75 verimlilik ve görüşme başına 1 dakikalık işlem süresiyle hesaplanır. Temsilci maliyeti örnek değerdir; dayanak: kariyer.net, çağrı merkezi uzmanı maaşları (aylık ortalama ₺41.000, sık paylaşılan ₺36.900-55.000)
AiCell tutarları yalnızca dakika başı kullanım ücretidir (konuşma süresi × yaklaşık ₺6,00, KDV hariç); kurulum, hizmet ve diğer giderleri içermez. Fiyatlar 21 Ekim 2026 tarihine göre hesaplanmıştır. İşin kapsamına göre fiyatlar değişebilir.
Paketi, hacmi ve ek hizmetleri birlikte belirleriz; kurulumda ve sonrasında yanınızdayız.
Santral ihtiyacı olan kurumlar için
Özel fiyat
Paket, hacim ve ek hizmetlere göre teklif
Hangi çağrılarla başlamak istediğinizi yazın, kurulumu birlikte planlayalım.
Burada olmayan bir sorunuz varsa demo görüşmesinde konuşalım.
İki hazır paketimiz var: müşteri memnuniyet anketi ve gelen talep toplama. İkisinde de bilgi toplama paneli dahildir. WhatsApp ve e-posta entegrasyonu ile özel senaryolar ek hizmet olarak eklenir.
Evet. Gelen çağrılar santralinizden SIP trunk yönlendirmesiyle asistana gelir; giden aramalar kurumunuzun +90 numarasından, Türk operatör hattı üzerinden çıkar. Kurumsal hattınız yoksa Netgsm üzerinden hat edinmenize yardımcı oluruz.
Tek bir senaryoyla başlarız ve kurulum yaklaşık 1 hafta sürer: önce test çağrıları, sonra ekibinizle deneme, ardından canlı. Başarı ölçütünü kurulumun başında birlikte yazarız.
Fiyat; seçtiğiniz paket, görüşme hacmi ve eklediğiniz ek hizmetlere göre belirlenir. Teklifi demo görüşmesinden sonra ihtiyacınıza göre hazırlarız.
Telefonla yürüyen ve tekrar eden işlerde: gelen çağrıyı karşılama ve talep toplama, randevu teyidi ve hatırlatma, memnuniyet anketi.